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Produits complémentaires :
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Noir
Support simple écran
Noir
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Chaise de bureau C400
Noir
Chaise de bureau ergonomique C500, dossier qui suit votre dos
Noir
Chaise de bureau C500
Noir
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Dernière mise à jour : Août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre OUIN Gon Yassouet Alain Bernodel (Diakoneo Groupe), micro-entreprise exploitant la marque commerciale Ultimadesk, et toute personne effectuant un achat sur le site https://ultimadesk.fr.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
OUIN Gon Yassouet Alain Bernodel (Diakoneo Groupe) Micro-entreprise (Entreprise Individuelle)
SIREN : 993 731 975
SIRET : 993 731 975 00013
Adresse : 127 Avenue de la République, 94800 Villejuif, France
Email : contact@ultimadesk.fr
Téléphone : +33 7 70 00 42 69
Nom commercial : Ultimadesk
Ultimadesk propose à la vente : bureaux ergonomiques, bureaux assis-debout, chaises ergonomiques, accessoires de bureau, équipements d'optimisation de l'espace de travail.
Les photographies et descriptions produits sont présentées avec le plus grand soin. Toutefois, de légères variations (teinte, texture, finitions) peuvent exister selon les fabricants ou affichages écran.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir un remboursement intégral ou un échange/produit équivalent si disponible.
Les prix sont affichés en euros (€).
TVA non applicable - article 293 B du Code général des impôts. OUIN Gon Yassouet Alain Bernodel (Diakoneo Groupe) bénéficie du régime de la franchise en base de TVA.
Les prix affichés n'incluent pas les frais de livraison sauf mention contraire. Ultimadesk se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de commande.
La livraison est gratuite pour toutes les commandes livrées en France métropolitaine, sans montant minimum.
Délai estimé : 5 à 7 jours ouvrés, indicatif et pouvant varier selon disponibilité fournisseur, contraintes logistiques, transporteurs ou périodes exceptionnelles. Ultimadesk ne pourra être tenu responsable de retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.
La commande est validée lorsque le paiement est accepté et que le client reçoit une confirmation de commande par email.
Ultimadesk se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de fraude suspectée, d'informations incomplètes ou erronées, d'incident de paiement ou de problème logistique exceptionnel.
Paiements acceptés selon disponibilité : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal et Klarna. Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement intégrés à Shopify. Ultimadesk ne conserve jamais les données bancaires complètes du client.
Le client peut demander l'annulation d'une commande tant que celle-ci n'a pas encore été expédiée, en écrivant à contact@ultimadesk.fr. Si la commande a déjà été expédiée, la procédure de retour standard s'applique.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Ultimadesk étend commercialement ce délai à 30 jours calendaires à compter de la réception de la commande.
Pour initier un retour : contact@ultimadesk.fr
Conditions : produit non utilisé au-delà d'une simple vérification, retourné dans son état d'origine, avec ses accessoires complets et, si possible, son emballage d'origine.
Conformément à l'article L216-3 du Code de la consommation, Ultimadesk s'engage à rembourser le client dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, ou de la preuve d'expédition du retour si celle-ci est antérieure. Le remboursement s'effectue via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du client pour un autre moyen.
Les frais de retour sont à la charge du client, conformément à l'article L221-23 du Code de la consommation, sauf dans les cas suivants où ils sont pris en charge par Ultimadesk :
Si votre produit arrive endommagé, contactez-nous dans un délai maximum de 72 heures après réception, avec numéro de commande, photos claires du colis et du produit concerné, et description du problème. Email : contact@ultimadesk.fr
Après vérification, nous proposerons selon le cas : remplacement, échange, remboursement ou avoir commercial.
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité, applicable conformément à la législation française. Certains produits bénéficient également d'une garantie commerciale pouvant aller jusqu'à 3 ans selon le produit. Les conditions précises sont indiquées sur la fiche produit concernée.
Ultimadesk ne saurait être tenu responsable d'une mauvaise utilisation des produits, d'un montage incorrect par le client, d'une usure normale, d'un usage non conforme aux recommandations fabricant, ou d'événements indépendants de notre volonté.
Pour toute question : contact@ultimadesk.fr. Support disponible par email et chat WhatsApp.
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.
Tous les contenus du site Ultimadesk (textes, images, visuels, design, logo, fiches produits) sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Ultimadesk ne pourra être tenu responsable d'un retard ou défaut d'exécution résultant d'une catastrophe naturelle, grève, rupture fournisseur, panne logistique, cyberattaque ou événement exceptionnel.
Conformément aux articles L.616-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec notre service client, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Ultimadesk a désigné le médiateur suivant :
Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C) 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris Site internet : www.cm2c.net Saisine en ligne via le formulaire disponible sur le site
Le client doit au préalable avoir tenté de résoudre le litige directement auprès du service client d'Ultimadesk par une réclamation écrite (contact@ultimadesk.fr).
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire ; à défaut, les juridictions françaises seront compétentes.